A acreditação EDUCALER é um processo formal de avaliação externa de qualidade, realizado por comissões de especialistas independentes. O objetivo é verificar se uma instituição de ensino ou um programa académico cumpre padrões definidos em conformidade com os ESG para o Espaço Europeu de Ensino Superior e com o modelo internacional de garantia da qualidade adotado pela EDUCALER.

Ao final do processo, a instituição ou o programa pode receber o estatuto de acreditado EDUCALER por um período determinado, com direito ao uso de certificado oficial e selo de qualidade.

Não. A acreditação EDUCALER é um selo internacional de qualidade, concedido por uma entidade independente e alinhada a referenciais europeus (ESG, ENQA, EQAR). O reconhecimento oficial de cursos, diplomas e instituições é responsabilidade das autoridades governamentais de cada país (como Ministérios da Educação ou agências nacionais oficiais).

Assim, a acreditação EDUCALER é complementar aos processos oficiais nacionais e contribui para reforçar a credibilidade e a transparência da qualidade da instituição ou do programa.

Entre os benefícios, destacam-se:

• Reforço da reputação institucional perante estudantes, famílias e empregadores.
• Alinhamento a padrões europeus de garantia da qualidade (ESG).
• Aumento do potencial de cooperação internacional e acordos de dupla acreditação.
• Transparência dos processos de gestão, ensino, investigação e serviços estudantis.
• Apoio à melhoria contínua por meio de recomendações e planos de ação monitorizados.

Não. A acreditação EDUCALER é de natureza voluntária e destina-se a instituições e programas que desejam demonstrar publicamente o seu compromisso com a qualidade, a internacionalização e as boas práticas de gestão académica.

Podem solicitar acreditação EDUCALER, entre outras:

• Instituições de ensino superior públicas ou privadas;
• Faculdades, escolas superiores, centros universitários e universidades;
• Instituições especializadas em ensino a distância, ensino híbrido ou modelos inovadores;
• Centros de formação avançada e escolas de negócios, de acordo com o escopo da EDUCALER.

A EDUCALER dispõe de diferentes modalidades:

• Acreditação Institucional EDUCALER – avalia a instituição como um todo.
• Acreditação de Programas EDUCALER – avalia cursos ou programas específicos.
• Reacreditação EDUCALER – renovação da acreditação ao término da validade.
• Parcerias e Dupla Acreditação – acordos com outras agências e redes internacionais.

Sim. A EDUCALER possui critérios específicos para educação a distância e online, incluindo avaliação da plataforma tecnológica, desenho instrucional, mediação pedagógica, mecanismos de avaliação, suporte técnico e académico ao estudante, bem como segurança e integridade das avaliações.

De forma geral, o processo compreende:

• Contacto inicial e verificação de elegibilidade;
• Envio do Formulário de Solicitação de Acreditação EDUCALER;
• Entrega do Relatório de Autoavaliação, em alinhamento com os ESG;
• Análise documental por avaliadores externos independentes;
• Visita de avaliação (presencial, virtual ou híbrida);
• Elaboração de relatório com recomendações e parecer;
• Decisão do órgão competente da EDUCALER e emissão do certificado e selo.

O prazo depende do porte da instituição, do número de programas avaliados e do calendário de visitas. Em média, o processo completo pode variar de alguns meses a cerca de um ano, desde o envio da solicitação até a decisão final.

Informações específicas sobre prazos são fornecidas no Regulamento de Acreditação EDUCALER e no cronograma acordado com a instituição.

A EDUCALER solicita, de forma geral:

• Atos de criação da instituição, estatutos e regulamentos internos;
• Organograma, plano estratégico e relatórios de gestão;
• Planos de estudo, descrições de programas e resultados de aprendizagem;
• Currículos e titulação do corpo docente e da equipa técnica;
• Dados sobre estudantes (ingressos, permanência, conclusão, empregabilidade);
• Políticas de avaliação, investigação, extensão e internacionalização;
• Sistema interno de garantia da qualidade em alinhamento com os ESG;
• Outros documentos específicos, consoante a modalidade de acreditação.

Durante a visita, a equipa de avaliadores EDUCALER:

• Entrevista dirigentes, docentes, estudantes, alumni e equipa administrativa;
• Verifica evidências documentais e sistemas internos de gestão;
• Analisa instalações físicas e/ou ambientes virtuais de aprendizagem;
• Compara o que está descrito no relatório de autoavaliação com a prática real;
• Identifica pontos fortes, boas práticas e áreas de melhoria.

Ao final, é elaborado um relatório de avaliação que fundamenta a decisão da EDUCALER.

A validade da acreditação EDUCALER é definida em regulamento específico e indicada no certificado emitido à instituição. Em geral, a acreditação tem validade plurianual e requer processos de monitorização e reacreditação ao final do período.

As decisões típicas são:

• Acreditação EDUCALER (plena) – quando os padrões são atendidos satisfatoriamente;
• Acreditação condicionada – quando há requisitos a cumprir em prazo definido;
• Não acreditação – quando os critérios mínimos não são alcançados.

Em todos os casos, a instituição recebe um relatório com justificativas e recomendações.

A EDUCALER pratica taxas administrativas e operacionais relativas a:

• Análise documental e coordenação do processo;
• Honorários e despesas de avaliadores;
• Emissão de certificados, selos e relatórios;
• Atividades de monitorização e reacreditação.

Os valores e condições de pagamento são apresentados à instituição em proposta formal e podem variar de acordo com o escopo da acreditação, o número de programas e o país.

O uso do selo oficial de acreditação EDUCALER é reservado às instituições e programas formalmente acreditados e com acreditação válida. O uso está sujeito às regras de identidade visual e comunicação definidas pela EDUCALER.

A EDUCALER baseia-se principalmente nos:

• Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area (ESG);
• Boas práticas de agências membros da ENQA e registadas no EQAR;
• Modelos internacionais de garantia interna e externa da qualidade;
• Normativos e exigências específicas do país da instituição, quando aplicável.

Os critérios detalhados são apresentados nos Guias e Manuais de Acreditação EDUCALER.

Recomenda-se:

• Constituir uma comissão interna de autoavaliação e qualidade;
• Estudar os ESG e os documentos oficiais da EDUCALER;
• Rever políticas, regulamentos, planos de estudo e relatórios de gestão;
• Garantir a participação de docentes, estudantes e equipa técnica;
• Identificar evidências, indicadores e boas práticas institucionais;
• Elaborar um plano de melhoria contínua com metas e prazos.

Sim. A EDUCALER dispõe de uma Política de Recursos e Reclamações que assegura transparência, imparcialidade e tratamento adequado das manifestações. As instituições podem:

• Solicitar esclarecimentos sobre relatórios e decisões de acreditação;
• Apresentar recursos fundamentados dentro dos prazos estabelecidos;
• Registar queixas sobre a conduta de avaliadores ou procedimentos do processo.

Os procedimentos, prazos e formulários estão descritos no Regulamento Interno EDUCALER e divulgados no site oficial.

Para informações detalhadas sobre critérios, requisitos, prazos e propostas de acreditação institucional ou de programas, contacte a equipa da EDUCALER pelos canais oficiais:

EDUCALER – Organização de Acreditação Independente
102–104 rue Gabriel Péri, 94250 Gentilly, França
Telefone: +33 1 87 65 07 25
E-mail: info@educaler.org
Site: https://www.educaler.org

Para assuntos específicos sobre recursos, queixas ou integridade, consulte a política de reclamações e os contactos do Comité de Ética e Integridade da EDUCALER.